Naar hoofdinhoud Naar footer

Stap 6.1. Tips - collega's ondersteunen bij implementatie

Laatst bijgewerkt op: 23-12-2025

Jullie implementeren nieuwe software die je collega's uiteindelijk moeten gebruiken. Hoe ondersteun je hen en hoe ga je om met eventuele weerstand? Bekijk handige tips.

Nieuwe software succesvol implementeren vraagt om medewerking en begrip bij collega's.

Tips voor succesvol implementeren

Het projectteam en andere betrokkenen kunnen met deze tips zorgen voor de benodigde medewerking en begrip.

  • Zorg voor voldoende draagvlak en begrip bij collega’s vanaf het begin.
  • Handel snel en zorgvuldig bij tegenslagen, om vertrouwen te behouden.
  • Laat ondersteuning niet alleen van bovenaf komen, maar stimuleer collega’s om elkaar mee te nemen in de verandering.
  • Laat medewerkers zelf de voordelen van slimmer plannen delen met het team en voor cliënten.
  • Blijf oog houden voor het menselijke aspect: plannen en roosteren is mensenwerk, geen puur technisch proces.
  • Weeg de inzichten uit de gekozen software af tegen de wensen en behoeften van medewerkers.
  • Zorg dat leidinggevenden de visie achter de planningssoftware duidelijk kunnen uitdragen en toelichten.
  • Leg helder uit waarom veranderingen worden doorgevoerd en betrek medewerkers daarbij.
  • Zorg dat medewerkers zich gehoord en gezien voelen.
  • Neem zorgen, onzekerheid en achterdocht serieus en pak deze snel aan.

Tips voor omgaan met weerstand

Loop je toch tegen weerstand aan? Dan kunnen deze tips je helpen om hiermee om te gaan.

  • Zie weerstand niet direct als negatief, maar als een waardevol signaal om van te leren.
  • Kies voor een overgangsperiode of geleidelijke transitie, zodat collega’s de tijd krijgen om te wennen.
  • Neem medewerkers mee in gemaakte keuzes om vertrouwen te vergroten.
  • Reageer snel en passend op vragen en zorgen om onzekerheid te verminderen.