Laatst bijgewerkt op: 22-12-2025
Slimmer plannen is meer dan het kiezen en gebruiken van nieuwe planningssoftware. Het gaat om een strategische manier van kijken naar zorg, capaciteit en samenwerking. Technologie helpt daarbij, maar is niet het doel op zich.
De echte waarde van slimmer plannen ontstaat wanneer je bewust kiest voor een andere manier van werken en plannen.
Als je bewust en strategisch keuzes maakt, kan dat verbetering opleveren op drie niveaus: capaciteitsplanning, roosteren en ad hoc plannen. Onderstaande afbeelding laat zien wat elk niveau inhoudt.
Capaciteitsplanning:
Welke functies & taken?
Er wordt een voorbeeld gegeven van alle diensten op een maandag.
Roosteren:
Wie doet wat?
Er wordt een voorbeeld gegeven van de dienst van Els, verpleegkundige.
Ad hoc plannen:
Wie vervangt wie?
Er wordt een voorbeeld gegeven wie mogelijk Els kan vervangen bij ziekte.
De capaciteitsplanning maakt de zorgvraag inzichtelijk. Het laat zien welke zorg wanneer gegeven moet worden en door wie, denk daarbij aan functie, specialisatie of rol. Slimmer plannen combineert functies en koppelt taken aan rollen. Hierdoor kunnen zorghulpen of vrijwilligers taken overnemen. Verzorgenden houden zo meer tijd over voor complexere zorg. Dit kan hun werk aantrekkelijker maken en hun inzetbaarheid vergroten.
Roosteren komt na de capaciteitsplanning. Het betekent dat je diensten verdeelt op basis van de zorgvraag, afspraken in contracten, voorkeuren van medewerkers en continuïteit van zorg. Slimme tools kunnen hierbij helpen, maar de inbreng van medewerkers en goede afstemming binnen teams blijven belangrijk. Een goed rooster geeft medewerkers meer invloed en zorgt voor rust en duidelijkheid.
Ad hoc plannen is het omgaan met onverwachte situaties, zoals een zieke medewerker of een plotselinge zorgvraag. Door slimmer te plannen hoeft dit geen ‘brandjes blussen’ te zijn. Een slimme planningssoftware bedenkt vooraf scenario's en geeft automatisch passende voorstellen voor vervanging of herverdeling van taken.
