Waardigheid en trots

Stel je vraag aan

Susan Keunen

Generiek kompas: Het kennen van wensen en behoeften

Laatst bijgewerkt op: 05-08-2025

Het Generiek kompas bestaat uit 5 onderdelen die bouwstenen worden genoemd. Op deze pagina vind je meer informatie over bouwsteen 1: Het kennen van wensen en behoeften. Ook krijg je een overzicht van tools over deze bouwsteen.

Goede zorg, ondersteuning en behandeling begint met luisteren naar en begrijpen wat belangrijk is voor iemand. Kwaliteit van bestaan ontstaat vanuit een open gesprek over wensen, mogelijkheden, waarden en levensverhaal. Ook naasten zijn hierbij betrokken. Zo ontstaat een gedeeld beeld van wat iemand zelf kan, wat naasten kunnen betekenen en waar professionele inzet nodig is.

Het Generiek kompas benadrukt dat dit een cyclisch proces is die de basis vormt voor passende, persoonsgerichte zorg.

Overzicht tools bouwsteen 1

Het boekje ‘Samen werken aan kwaliteit van bestaan’ helpt bewoners en cliënten om in gesprek te gaan met een zorgprofessional. Met dit boekje kan een bewoner of cliënt zich voorbereiden op een gesprek over goede zorg.

Aanvragen van een Wlz-indicatie kan lastig zijn voor cliënten. Denk aan passende zorg vinden en een keuze maken tussen bijvoorbeeld VPT en MPT. Twee wegwijzers helpen met de juiste informatie: een voor jou als zorgverlener en een voor je cliënt.

Tool Stappenplan

Mensgerichte zorg vraagt om relatiegericht werken. De relatie tussen de bewoner, zijn naaste en medewerkers en vrijwilligers zorgt voor een stevige driehoek. Maar dit samenspel is nog lang niet altijd en overal vanzelfsprekend. Voor een betere samenwerking met informele zorg zijn diverse tools beschikbaar.

Tool Handreiking

Bekijk ook de tools bij de andere bouwstenen:

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief

Wil jij op de hoogte blijven van praktijkvoorbeelden, nieuws, tools en bijeenkomsten over de verpleegzorg? Meld je dan aan voor de nieuwsbrief!

Schrijf je in