- Wie houdt de ontwikkelingen en vernieuwingen rondom domotica in de gaten? Hoe vaak wordt dit gedaan? Waar wordt naar gekeken?
- Hoe worden vernieuwingen van het domoticasysteem bespreekbaar gemaakt? Wie neemt hiertoe het initiatief: de leverancier of de zorgorganisatie? Wanneer spreken we elkaar hierover?
- Hoe worden (veranderende) wensen van onze zorgorganisaties gecommuniceerd met de leverancier?
- Hoe is het up-to-date houden vastgelegd in het primaire proces?
- Zit het up-to-date houden van domotica in de PDCA-cyclus verwerkt?
- Past de domotica die wordt ingezet nog bij de gebruikersvraag?
Hoe houd je het up-to-date?
Laatst bijgewerkt op: 08-12-2025
Het is altijd belangrijk om te bepalen wie verantwoordelijk is voor het up-to-date houden van de gekozen domotica. Ook als je hebt besloten om de huidige domotica te houden. De ontwikkelingen gaan snel, zo houd je ze bij.
Domotica hoort een vast onderdeel te zijn van het primaire proces. Daarom is het belangrijk dat het gebruik en het beheer hiervan goed zijn vastgelegd. Denk ook aan het bepalen van de verantwoordelijke(n) voor het up-to-date houden van de gekozen domotica. Zorg bijvoorbeeld dat domotica onderdeel is van een Plan Do Check Act (PDCA)-cyclus. Of maak afspraken over hoe signalen over een nieuwe gebruikersvraag of functies terechtkomen bij de verantwoordelijke persoon. Doe dit ook als je hebt besloten om de huidige domotica te houden. Stel jezelf bijvoorbeeld onderstaande vragen. Zo speel je in op zowel interne als externe factoren én snelle ontwikkelingen.
Hoe houden andere zorgorganisaties hun domotica up-to-date?
Bij de geïnterviewde zorgorganisaties zijn verschillende betrokkenen verantwoordelijk voor het up-to-date houden van de domotica. Het gaat dus niet alleen om regulier onderhoud, zoals het bijstellen van meldingen en het repareren van storingen. Maar ook om het doorontwikkelen en vernieuwen van de domotica. De verantwoordelijkheid kan bij verschillende rollen liggen:
- zorgmedewerker, behandelaar of ondersteuner (wijs eventueel een kartrekker of kennisafdeling aan)
- (team of locatie) managers
- functioneel beheer ICT
- technische dienst
- adviseur zorgtechnologie/innovatie
- leverancier(s)
Het blijft een proces
Heb je problemen nadat je de huidige domotica hebt geprobeerd te verbeteren? Of heb je iets nieuws op het gebied van domotica? Loop dan de route nogmaals door. Het blijft een proces.