Kwaliteit: Check Auditvragenlijst kwaliteit en personeel
Gepubliceerd op: 22-01-2021
Het instrument ‘Check Auditvragenlijst kwaliteit en personeel’ is bedoeld voor het afnemen van een audit over verschillende onderwerpen rondom kwaliteit en personeel bij een team.
Inspiratiebox methodisch werken
Dit voorbeeld is onderdeel van de inspiratiebox methodisch werken. In deze inspiratiebox vind je voorbeelden en instrumenten die helpen cyclisch en systematisch te werken volgens de Plan, Do, Check en Act-cyclus (PDCA). We laten zien hoe andere zorgaanbieders van verpleeghuiszorg methodisch werken op verschillende niveaus en dit in verschillende processen doorgevoerd hebben. Alle voorbeelden zijn beschreven volgens het onderstaande format.
Let op! De voorbeelden uit de inspiratiebox methodisch werken moet je wel op maat maken voor je eigen werksetting. Neem deze dan ook niet zomaar over. Maak altijd een kritische overweging en zoek gericht naar: welk probleem speelt bij ons? Waar wil ik antwoord op hebben?
- Bekijk ook de andere voorbeelden uit de inspiratiebox methodisch werken
Check Auditvragenlijst kwaliteit en personeel
Waarom?
Deze tool is geschikt als je een voorbeeld van een auditsysteem wenst op de onderdelen van het kwaliteitskader.
Aan de slag met Check Auditvragenlijst
Wat?
Het is een voorbeeld auditvragenlijst met een handleiding voor het doen van een audit over kwaliteit en personeel. Met het instrument kan de auditor op verschillende kwaliteitsonderwerpen een audit afnemen bij het team. Het instrument bestaat uit vragen op de volgende onderdelen:
- sturen op kwaliteit
- cliëntdossier
- scholing en inzet personeel
- medicatieveiligheid
- vrijheidsbeperkende maatregelen
- woon- en leefsfeer
- veiligheid
- hygiëne
- infectiepreventie
- mondzorg
De auditor voert de bevindingen direct in het Excelbestand in. Als de auditor alle bevindingen heeft ingevoerd, worden de resultaten automatisch per team zichtbaar. Er kunnen meerdere audits worden weergegeven, zodat je zicht krijgt op de voortgang en verbeteringen. Het instrument bestaat uit drie onderdelen:
- vragenlijst voor de auditor;
- uitkomstenblad voor het team;
- uitkomstenblad met de resultaten op een rij van maximaal zes audits van acht thema’s.
Welk niveau?
Deze audit is een check op organisatieniveau.
Resultaat van tool
Wat levert het op?
Inzicht en voortgang op diverse kwaliteitsitems in de organisatie op gebied van kwaliteit en personeel.
Door wie te gebruiken?
- kwaliteitsfunctionaris organisatie
Maak gebruik van de tool
Hoe te gebruiken?
- Let op: spits items toe op de eigen organisatie.
Download
De tool is ontwikkeld door coaches van Waardigheid en trots op locatie.
- De 'Handleiding Check Auditvragenlijst kwaliteit en personeel' (pdf) vind je onderaan de pagina.
- De 'Check Auditvragenlijst kwaliteit en personeel' (excel) vind je onderaan de pagina.
Meer weten
- Bekijk ook de andere voorbeelden uit de inspiratiebox methodisch werken.
- Lees meer over de achtergrond van methodisch werken in de verpleeghuiszorg. Ga naar het onderwerp methodisch werken.
- Gebruik de reflectietool methodisch werken om te onderzoeken welke vraagstukken zich bij jouw locatie voordoen op het gebied van methodisch werken.
Downloads
Laatst bijgewerkt op: 08-12-2022
Deel deze pagina via:
Soort
Stappenplan
Taal
Nederlands