Leren en verbeteren van kwaliteit
In hoofdstuk 4 van het Kwaliteitskader Verpleeghuiszorg staan de vereisten op het gebied van leren en verbeteren van kwaliteit. Zorgverleners en zorgorganisaties dragen op een lerende wijze zorg voor optimale zorg en verzorging voor bewoners.
Continu leren en verbeteren is de norm voor een goede zorgorganisatie en voor professionele zorgverleners.
Vijf elementen samen leren en verbeteren
Het kwaliteitskader onderscheidt vijf elementen op het gebied van leren en verbeteren:
- Verpleeghuizen beschikken over een (erkend) kwaliteitsmanagementsysteem.
- Zorgorganisaties stellen jaarlijks een kwaliteitsplan op.
- Zorgorganisaties leggen jaarlijks verantwoording af over het kwaliteitsplan via een kwaliteitsverslag.
- Zorgverleners werken op cyclische wijze mee aan kwaliteitsverbetering.
- Verpleeghuizen maken deel uit van een lerend netwerk.
Download
Werkvorm: ‘Het delen en leren van verhalen’
Tools - 20 september 2023 - Door het delen van verhalen kom je samen tot nieuwe inzichten en oplossingen. De werkvorm ‘Het delen en leren van verhalen’ helpt je daarbij.
Savant Zorg: methodisch werken aan toekomstgerichte thema’s
Praktijk - 28 augustus 2023 - Savant Zorg zet methodisch werken via de PDCA-cyclus in voor het werken aan toekomstgerichte thema’s binnen de ouderenzorg.
onderwerpen: Methodisch werken, Toekomst verpleegzorg
Methodisch werken met het zorgplan: Zo pak je een veranderproces aan
Praktijk - 11 juli 2023 - ’t Zorghuus deelt hoe zij een veranderproces aangingen in hun organisatie en verbeteringen doorvoerden rondom methodisch werken.
onderwerp: Methodisch werken
‘Gewoon Kwaliteit’: inzicht en verbeteren kwaliteit van zorg bij Envida
Praktijk - 20 juni 2023 - Gewoon Kwaliteit is een integrale aanpak van Envida om kwaliteit van zorg structureel te meten en te verbeteren met gebruik van de scan Kwaliteitskader Verpleeghuiszorg .
onderwerpen: Kwaliteitskader Verpleeghuiszorg, Kwaliteitsplan, Kwaliteitsverslag
Noorderbreedte: ‘De Routekaart helpt ons enorm bij methodisch werken’
Praktijk - 19 juni 2023 - Bij Noorderbreedte heeft de Routekaart geholpen bij het leren en verbeteren. De Routekaart is een vertaling van de onderwerpen van het Kwaliteitskader. Bekijk hun inzichten.
onderwerpen: Kwaliteitskader Verpleeghuiszorg, Methodisch werken
Routekaart Kwaliteitskader: geeft inzicht en helderheid in verbeterpunten
Tools - 22 mei 2023 - De Routekaart is een vertaling van de onderwerpen van het Kwaliteitskader in doelen en acties voor de praktijk.
onderwerp: Methodisch werken
Methode Evidence Based Practice (EBP): zorg volgens de laatste inzichten
Tools - 14 maart 2023 - Werken volgens de methode Evidence Based Practice (EBP) verbetert en verhoogt de kwaliteit en veiligheid van zorg doordat zorg verleend wordt volgens de laatste wetenschappelijke inzichten, rekening houdend met de wens van de cliënt en de expertise van de medewerkers.
Ervaringen Centraal: ervaringen delen en gebruiken verbetert de zorg voor bewoners
Tools - 9 maart 2023 - Leyden Academy ontwikkelde samen met Respect en ZZG Zorggroep de methode Ervaringen Centraal om die ervaringen te verzamelen, bundelen en delen zodat ze kunnen worden gebruikt om de zorg voor de bewoner helemaal op de persoon af te stemmen.
onderwerpen: Kwaliteitsplan, Meten en monitoren
Lerende netwerken in de verpleeghuiszorg
Tools - 30 januari 2023 - Lerende netwerken in de verpleeghuiszorg hebben hun meerwaarde inmiddels bewezen. Lees alles over deelnemen aan een lerende netwerk, of een netwerk opzetten!
onderwerp: Lerende netwerken
‘In het netwerk teamcoaches vind je steun en tips’
Praktijk - 18 januari 2023 - Het werk van een teamcoach is nieuw en uitdagend. Hoe fijn is het dan om af en toe te kunnen sparren in een lerend netwerk?
onderwerp: Lerende netwerken
Ik wil werken aan:
Methode: Goed gesprek over welbevinden
Tools - 21 april 2022 - Ga aan de slag met deze methode om het goede gesprek te voeren over het welbevinden van een bewoner of wat het leefplezier juist belemmert.
onderwerpen: Zorgleefplan, Welzijn, Dagbesteding
7 tips voor een multidisciplinair overleg
Tools - 26 mei 2021 - De ervaring van ouderenzorgorganisatie Tangenborgh met een multidisciplinair overleg levert tips op voor een constructief MDO. Download en gebruik deze 7 praktische tips.
Instrumenten teamontwikkeling: deskundigheid, rollen, barometer
Tools - 1 april 2021 - De inzet van de instrumenten van teamontwikkeling: deskundigheid, rollen, barometer zorgen voor sterkere teams. Bekijk de afzonderlijke instrumenten.
onderwerpen: Cultuurverandering, Verandermanagement, Meten en monitoren
Format Teamplan grip op je werk en tijd
Tools - 17 februari 2021 - Met het format teamplan grip op je werk en tijd krijg je inzicht in wat je doet en kun je daarmee inzicht geven aan het management.
Zelfstandige teams verbeteren en versterken met het Teamverbeterbord
Tools - 16 februari 2021 - Het teamverbeterbord is een goed middel om zelfstandige teams te verbeteren en te versterken. Met deze tool kun je daar samen mee aan de slag.
Programma Teamontwikkeling, focus op dagelijkse zorg
Tools - 15 februari 2021 - Deze powerpoint presentatie biedt een format over teamontwikkeling, gericht op persoonsgerichte zorg. Hiermee kun je als team afspraken maken over hoe jullie samenwerken en wie wat doet.
Workshop Brownpapersessie teamsamenspel
Tools - 11 februari 2021 - Met deze workshop kun je als team aan de slag om het samenspel binnen je team te verbeteren. De workshop bevat diverse werkvormen.
Workshop Samen werken aan Samenwerking
Tools - 10 februari 2021 - De workshop Samen werken aan Samenwerking helpt om te komen tot gezamenlijk gedragen afspraken over een prettige manier met elkaar samenwerken en omgaan.
Publicatie voor goed toezicht houden in verpleeghuis
Tools - 4 februari 2021 - Wat kan de raad van toezicht doen om blijvend goed toezicht te houden bij verpleeghuizen? Lees de handvatten en doe inspiratie op met deze reisgids.
onderwerp: Toezicht
Workshop Elkaar Waarderen: Complimenten en Feedback
Tools - 1 februari 2021 - Gebruik de workshop Elkaar Waarderen als je elkaar als collega's in een team op een goede en constructieve manier wilt aanspreken op het werk.
onderwerp: Opleiden
Workshop persoonsgericht werken, thema dementie met bloem van Kitwood
Tools - 26 januari 2021 - Gebruik de Dementieworkshop met het model van Kitwood, waarbij de behoeften en verlangens van mensen met dementie uitgangspunt zijn.
onderwerpen: Dementie, Welzijn
Geeltjesmeting. Medicatie, Valincidenten, Incontinentiezorg en meer
Tools - 22 januari 2021 - Aan de hand van de Geeltjesmeting registreer en analyseer je wat er niet goed gaat op de afdeling, bijvoorbeeld met medicatie, valincidenten of incontinentiezorg.
onderwerpen: Incidenten, Veiligheid
Kwaliteitsproces: Florence Verbetermethodiek
Tools - 22 januari 2021 - De Florence Verbetermethodiek ondersteunt intramurale locaties op alle niveaus in leren en verbeteren en helpt veranderingen op gang brengen.
Overzicht met 34 manieren om stil te staan bij het werk, (zelf)reflectie en intervisie
Tools - 22 januari 2021 - Gebruik het boekje met 34 werkvormen voor reflectie in de zorg om samen stil te staan bij het werk in de zorg en in het team.
Methodiek Team-Plussen: handreiking om aan te sluiten bij bewoners
Tools - 22 januari 2021 - De methodiek Team-Plussen is een handreiking met diverse tools om met elkaar te onderzoeken hoe je als team (beter) kunt aansluiten bij de bewoner(s).
Kwaliteit: Excel ter ondersteuning borging bekwaamheid, kwaliteit en methodisch werken
Tools - 22 januari 2021 - Tool die helpt om delen van borgingsplan te volgen, op bekwaamheid van medewerkers als van het team op belangrijke kwaliteitsthema’s.
Toolbox: Samenwerken met informele zorg
Tools - 22 januari 2021 - Om de samenwerking in de informele zorg met familie, mantelzorgers en vrijwilligers te verbeteren, zijn diverse praktische tools beschikbaar.
onderwerpen: Familieparticipatie, Welzijn, Vrijwilligers, Mantelzorg
Kwaliteitsproces: Procesoverleg en werkwijze voor updaten eenduidige werkwijzen processen
Tools - 22 januari 2021 - Deze tool ondersteunt bij het up-to-date houden van documenten en processen op basis van signalen en behoeften in de organisatie.
Kwaliteit: Excel ter ondersteuning van mini-audits op dossiervoering
Tools - 22 januari 2021 - Deze tool ter ondersteuning van mini-audits op dossiervoering biedt inzicht in hoeverre er gewerkt wordt conform de afspraken.
Kwaliteit: Infographic beleidscyclus
Tools - 22 januari 2021 - Bekijk de infographic over de beleidscyclus en maak deze geschikt voor jouw organisatie.
Kwaliteit: Check Auditvragenlijst kwaliteit en personeel
Tools - 22 januari 2021 - De 'Check Auditvragenlijst kwaliteit en personeel' is een tool voor het auditen van onderwerpen rondom kwaliteit en personeel bij een team.
Een lerend netwerk in 5 stappen
Tools - 4 juni 2020 - Wil je samen leren, ontwikkelen en inspiratie opdoen? Volg dit stappenplan en vorm met collega’s van andere verpleeghuizen een lerend netwerk.
onderwerp: Lerende netwerken
Wat maakt een kwaliteitsplan tot een goed plan?
Tools - 8 augustus 2019 - Hoe schrijf je een goed kwaliteitsplan? Henri Raven legt het uit. 'Zorg er vooral voor dat je plan past bij de organisatie en haar ambities.'
onderwerpen: Kwaliteitsplan, Zorginkoop
Kwaliteitsplannen en -verslagen geven opwaartse spiraal naar betere zorg
Praktijk - 22 mei 2019 - Zorgverzekeraars Nederland (ZN) heeft een analyse laten uitvoeren op de kwaliteitsplannen. In vergelijking met een jaar eerder zijn de plannen aanzienlijk verbeterd, constateren Schoneveld (ZN), Van Aarle (zorgkantoor CZ) en Peters (zorgkantoor VGZ).
onderwerpen: Kwaliteitsplan, Kwaliteitsverslag, Zorginkoop
De do’s en don’ts van het kwaliteitsplan
Tools - 12 september 2018 - De verpleeghuizen zijn volop bezig met het schrijven van de kwaliteitsplannen op grond waarvan de zorgkantoren de gesprekken gaan voeren. Bregje Schouten, beleidsadviseur V&V bij het zorgkantoor van Zilveren Kruis neemt ons mee in de do's en don'ts van het kwaliteitsplan.
onderwerp: Kwaliteitsplan
Interviewserie over kwaliteitsplannen gebundeld
Praktijk - 5 juli 2018 - Lees het boekje 'In dialoog over kwaliteit verpleeghuiszorg' met zes dubbelinterviews met verpleeghuisbestuurders en vertegenwoordigers van zorgkantoren over het kwaliteitsplan.
onderwerpen: Kwaliteitsplan, Zorginkoop
St. Elisabeth: verslag en kwaliteitsrapportage in één
Praktijk - 28 juni 2019 - St. Elisabeth uit Roosendaal rapporteert dit jaar puntsgewijs en beeldend over de kwaliteit van haar beleid. Voor duidelijkheid en overzichtelijkheid. Per thema van het kwaliteitskader is in één oogopslag te zien wat de organisatie heeft bereikt.
onderwerp: Kwaliteitsverslag
Video inspiratiesessie kwaliteitsverbetering verpleeghuiszorg: Zelfevaluatie voor zicht en grip op lerend vermogen
Tools - 3 april 2018 - In deel 5 van de inspiratiessesies kwaliteitsverbetering verpleeghuiszorg vertellen Marie-Josée Smits en Joyce Theuniissen over zelfevaluatie en leren en opleiden. Bekijk de video's.
onderwerpen: Verandermanagement, Kwaliteitsverslag, Opleiden
Een lerend netwerk in 5 stappen
Tools - 4 juni 2020 - Wil je samen leren, ontwikkelen en inspiratie opdoen? Volg dit stappenplan en vorm met collega’s van andere verpleeghuizen een lerend netwerk.
onderwerp: Lerende netwerken
Lerend netwerk voor zorgmedewerkers
Tools - 17 oktober 2017 - Een lerend netwerk voor zorgmedewerkers levert meerwaarde op voor de medewerkers, de cliënten, de organisatie en de sector.
onderwerpen: Verandermanagement, Lerende netwerken
Kwaliteit meten: ‘Hoe is het voor u om hier te wonen?’
Praktijk - 7 januari 2020 - Willeke Vos, science practitioner Academische Werkplaats Ouderen van Tranzo vertelt over de methode: het verhaal als kwaliteitsinstrument.
onderwerp: Meten en monitoren
Audit Kwaliteitskader Verpleeghuiszorg geeft zicht op kwaliteit
Tools - 16 oktober 2019 - De Audit Kwaliteitskader Verpleeghuiszorg is bedoeld voor verpleeghuizen om zicht te krijgen op de kwaliteit in de organisatie en de teams.
onderwerpen: Kwaliteit verbetercyclus, Meten en monitoren
Tips en ervaringen kwaliteitsdashboard
Verslagen - 28 juni 2019 - Is jouw verpleeghuisorganisatie zich aan het oriënteren op het ontwikkelen en gebruiken van een dashboard? Lees dan deze publicatie met zeven praktijkvoorbeelden van verpleeghuizen die allen gebruik maken van een verschillend type dashboard. Je leest meer over doelen, soorten gegevens, totstandkoming, implementatie en tips.
onderwerp: Meten en monitoren
Kwaliteitsmanagentsysteem: een lust of een last?
Praktijk - 15 juni 2018 - Is het Kwaliteitsmanagementsysteem (KMS) een lust of een last voor organisaties in de ouderenzorg? Die vraag stond centraal tijdens een drukbezochte bijeenkomst van Waardigheid en Trots op 4 juni in Utrecht. Het is een actueel thema nu het nieuwe kwaliteitskader voor de verpleeghuiszorg is vastgesteld en organisaties worden geacht om de kwaliteit van zorg met een KMS te managen.
onderwerp: Meten en monitoren
Met een kwaliteitsdashboard de zorg verbeteren: drie organisaties, drie voorbeelden
Verslagen - 15 februari 2018 - De komende weken publiceert Waardigheid en trots voorbeelden over het verbeteren van de zorg met een kwaliteitsdashboard. Drie voorbeelden, drie organisaties: Pleyade, Saxenburgh Groep en De Gouden Leeuw Groep.
onderwerp: Meten en monitoren
Humanitas heeft zichzelf opnieuw uitgevonden
Praktijk - 15 februari 2018 - In april 2016 kwam de hele intramurale zorg van Stichting Humanitas onder aanwijzing van de Inspectie voor Gezondheidszorg en Jeugd. En eind 2017 is het externe kwaliteitsmanagementsysteem vervangen door een zelfontwikkeld, erkend kwaliteitsmanagementsysteem. Humanitas heeft een sprong gemaakt.
onderwerp: Meten en monitoren
Publicatie: Kwaliteit van zorg en leven organiseren als zelfsturend team
Praktijk - 5 februari 2018 - Hoe kun je kwaliteit van zorg en leven zo goed mogelijk organiseren vanuit een zelfsturende visie? In de publicatie ‘Kwaliteit van zorg en leven organiseren als zelfsturend team’ vindt u inspiratie, werkzame elementen en ervaringen uit de praktijk van Amstelring, Archipel, De Lange Wei en Liberein.
onderwerp: Meten en monitoren
Undercover Nurse; waarderend auditen en succesvol verbeteren
Tools - 27 juli 2017 - Undercover nurse is een methodiek waarin gekeken wordt naar de kwaliteit van zorg rondom een cliënt met als doel het creëren van een verbetercultuur.
onderwerp: Meten en monitoren
7 tips voor een multidisciplinair overleg
Tools - 26 mei 2021 - De ervaring van ouderenzorgorganisatie Tangenborgh met een multidisciplinair overleg levert tips op voor een constructief MDO. Download en gebruik deze 7 praktische tips.
Laagdrempelig kennismaken met technologie op de technologische ontdekplek
Tools - 2 maart 2020 - Technologische toepassing #10 is de technologische ontdekplek van Vitalisgroep om medewerkers meer bekend te maken met technologische hulpmiddelen.
onderwerp: Technologie
Leren van incidenten melden
Praktijk - 30 mei 2022 - In de publicatie ‘Zo leer je van incidenten melden’ lees je het waarom en hoe van een incident melden en het analyseren en leren hiervan.
onderwerpen: Incidenten, Veiligheid
Spel: Rad van Kwaliteit
Tools - 23 mei 2022 - Met het spel Rad van Kwaliteit ga je binnen je team in gesprek over het kwaliteitskader met stellingen, vragen en dilemma’s. Het is ook te spelen op het congres!
onderwerp: Kwaliteitskader Verpleeghuiszorg
Implementatie van leren en verbeteren bij verpleeghuislocaties
Tools - 10 mei 2022 - De ervaringen van zes verpleeghuizen met de implementatie van leren en verbeteren zijn in kaart gebracht en vertaald naar acht stappen.
onderwerpen: Verandermanagement, Kwaliteit verbetercyclus, Meten en monitoren
Meer aandacht voor eten en drinken met Groeilemniscaat
Praktijk - 6 januari 2022 - Binnen drie maanden heeft een zorginstelling meer aandacht voor eten en drinken als zij het Groeilemniscaat toepassen. Zorgmedewerkers werken met op maat gesneden, direct toepasbare oplossingen. Zo leert het zorgteam samen en neemt het samen besluiten.
onderwerpen: Goede voeding, Welzijn, Duurzaamheid, Wonen
Stappenplan periodieke evaluatie: Cliënttevredenheid, MDO en zorgleefplanbespreking
Tools - 12 april 2021 - Deze tool biedt inspiratie voor een werkwijze voor het inrichten van periodieke evaluatie, zoals MDO's en zorgleefplanbesprekingen.
onderwerpen: Zorgleefplan, Meten en monitoren
Geeltjesmeting. Medicatie, Valincidenten, Incontinentiezorg en meer
Tools - 22 januari 2021 - Aan de hand van de Geeltjesmeting registreer en analyseer je wat er niet goed gaat op de afdeling, bijvoorbeeld met medicatie, valincidenten of incontinentiezorg.
onderwerpen: Incidenten, Veiligheid
CoronaAudit voor medewerkers
Tools - 1 oktober 2020 - De CoronaAudit is een hulpmiddel voor locaties, afdelingen, teams van verpleeghuizen om te checken of de inhoud en de voorwaarden voor goede coronazorg geregeld zijn.
onderwerp: Meten en monitoren
Werkboek ‘Goed in gesprek’
Tools - 10 juli 2020 - Het werkboek 'Goed in gesprek' bevat 20 werkvormen voor medewerkers van verpleeghuizen om luister- en gespreksvaardigheden te versterken.
onderwerpen: Ken je cliënt, Familieparticipatie, Welzijn, Mantelzorg
Publicatie: Inzicht in (ervaren) kwaliteit
Verslagen - 31 mei 2018 - De kernachtige beschrijvingen in de publicatie bieden de kwaliteitsmedewerker ondersteuning in het oriëntatieproces op instrumenten voor het inzichtelijk maken van (de ervaren) kwaliteit van leven.
Instrumenten teamontwikkeling: deskundigheid, rollen, barometer
Tools - 1 april 2021 - De inzet van de instrumenten van teamontwikkeling: deskundigheid, rollen, barometer zorgen voor sterkere teams. Bekijk de afzonderlijke instrumenten.
onderwerpen: Cultuurverandering, Verandermanagement, Meten en monitoren
Tool ‘Eenduidige werkwijze rapporteren: waartoe, wanneer, wat en hoe’
Tools - 30 maart 2021 - Deze tool biedt inspiratie voor een eenduidige werkwijze rondom rapporteren; over wanneer, wat en hoe te rapporteren.
onderwerp: Meten en monitoren
Format Teamplan grip op je werk en tijd
Tools - 17 februari 2021 - Met het format teamplan grip op je werk en tijd krijg je inzicht in wat je doet en kun je daarmee inzicht geven aan het management.
Zelfstandige teams verbeteren en versterken met het Teamverbeterbord
Tools - 16 februari 2021 - Het teamverbeterbord is een goed middel om zelfstandige teams te verbeteren en te versterken. Met deze tool kun je daar samen mee aan de slag.
Programma Teamontwikkeling, focus op dagelijkse zorg
Tools - 15 februari 2021 - Deze powerpoint presentatie biedt een format over teamontwikkeling, gericht op persoonsgerichte zorg. Hiermee kun je als team afspraken maken over hoe jullie samenwerken en wie wat doet.
Workshop Brownpapersessie teamsamenspel
Tools - 11 februari 2021 - Met deze workshop kun je als team aan de slag om het samenspel binnen je team te verbeteren. De workshop bevat diverse werkvormen.
Workshop Samen werken aan Samenwerking
Tools - 10 februari 2021 - De workshop Samen werken aan Samenwerking helpt om te komen tot gezamenlijk gedragen afspraken over een prettige manier met elkaar samenwerken en omgaan.
Workshop Elkaar Waarderen: Complimenten en Feedback
Tools - 1 februari 2021 - Gebruik de workshop Elkaar Waarderen als je elkaar als collega's in een team op een goede en constructieve manier wilt aanspreken op het werk.
onderwerp: Opleiden
Overzicht met 34 manieren om stil te staan bij het werk, (zelf)reflectie en intervisie
Tools - 22 januari 2021 - Gebruik het boekje met 34 werkvormen voor reflectie in de zorg om samen stil te staan bij het werk in de zorg en in het team.
Kwaliteit: Excel ter ondersteuning borging bekwaamheid, kwaliteit en methodisch werken
Tools - 22 januari 2021 - Tool die helpt om delen van borgingsplan te volgen, op bekwaamheid van medewerkers als van het team op belangrijke kwaliteitsthema’s.
Kwaliteit: Excel ter ondersteuning van mini-audits op dossiervoering
Tools - 22 januari 2021 - Deze tool ter ondersteuning van mini-audits op dossiervoering biedt inzicht in hoeverre er gewerkt wordt conform de afspraken.
Leren en reflecteren op de werkplek met de 8 tips en het Reflectiespel
Tools - 22 januari 2021 - Bekijk de tips over werkplekleren en speel het Reflectiespel met je collega's om te reflecteren op je werk en het team.
onderwerp: Opleiden
Methodiek Zelfevaluatie veilige zorg ten behoeve van teamplan
Tools - 21 januari 2021 - De Methodiek Zelfevaluatie veilige zorg helpt om als team samen te reflecteren op zorginhoudelijke thema's.
onderwerp: Veiligheid
Tools voor teamontwikkeling
Verslagen - 12 november 2019 - Ga als zelfsturend team aan de slag met deze tools voor teamontwikkeling. Krijg inzicht in de voortgang van de doelen en teamontwikkeling.
Reflectietool teams: gesprekshulp kwaliteit bij zelfsturing
Praktijk - 24 september 2018 - Deze reflectietool helpt teams om aan de hand van vragen met elkaar in gesprek te gaan over de invulling van de bouwstenen en randvoorwaarden bij het organiseren van kwaliteit van zorg en leven vanuit een zelfsturende visie.
onderwerp: Zelfsturing
Publicatie: Kwaliteit van zorg en leven organiseren als zelfsturend team
Praktijk - 5 februari 2018 - Hoe kun je kwaliteit van zorg en leven zo goed mogelijk organiseren vanuit een zelfsturende visie? In de publicatie ‘Kwaliteit van zorg en leven organiseren als zelfsturend team’ vindt u inspiratie, werkzame elementen en ervaringen uit de praktijk van Amstelring, Archipel, De Lange Wei en Liberein.
onderwerp: Meten en monitoren
Zelfstandige teams en het gebruik van verbeterborden
Tools - 23 oktober 2017 - In een presentatie wordt ingegaan op de omslag naar zelfstandige teams, ingrediënten voor teams en verbeteren met behulp van een verbeterbord.
onderwerpen: Verandermanagement, Zelfsturing
Teamrollen van Belbin
Tools - 17 oktober 2017 - Het teamrollenmodel van Meredith Belbin is een praktische manier om de effectiviteit van teams te vergroten.
onderwerp: Verandermanagement
Teambarometer
Praktijk - 17 oktober 2017 - De Teambarometer kunt u gebruiken om uw teams te monitoren. De Teambarometer bestaat uit een vragenlijst en een dashboard.
onderwerpen: Verandermanagement, Meten en monitoren
Teamontwikkelmeter voor zorgteams en voor stafafdelingen
Tools - 17 oktober 2017 - De Teamontwikkelmeter voor zorgteams kunt u gebruiken om na te gaan in welke fase van ontwikkeling het team zich bevindt.
onderwerp: Verandermanagement
360 graden feedback
Tools - 5 september 2017 - Het wordt steeds belangrijker dat medewerkers elkaar structureel feedback geven. Bij 360 graden feedback wordt vanuit verschillende richtingen feedback gegeven.
onderwerp: Verandermanagement
Dialoog voeren in een team
Praktijk - 25 november 2016 - Het 'Werkboek Teamontwikkeling' van In voor zorg! biedt voor teams praktische werkvormen voor het voeren van een goed dialoog.
Inspiratiebox: methodisch werken in de verpleeghuiszorg
Tools - 22 april 2022 - In deze inspiratiebox voor methodisch werken vind je ruim 50 inspirerende voorbeelden en instrumenten die helpen cyclisch en systematisch te werken volgens de PDCA-cyclus.
onderwerp: Methodisch werken
Reflectietool methodisch werken
Tools - 19 april 2022 - Met de reflectietool methodisch werken bekijk je aan de hand van 12 stellingen met een groepje van 10 mensen hoe methodisch jullie werken.
onderwerp: Methodisch werken
Plan, Do, Check, Act: Insula Dei maakt de cirkels rond
Tools - 31 januari 2022 - Insula Dei merkte dat de uitkomsten van audits vaak niet opgepakt werden. Hoe zorg je er nou voor dat deze bevindingen aanleiding vormen voor verbeterslagen? Lees hoe Insula Dei dit heeft opgelost: met het aan elkaar knopen van Plan, Do, Check en Act-cycli.
onderwerp: Meten en monitoren
Methodisch werken: A3-plan verbinden aan implementatie en monitoring
Tools - 4 oktober 2021 - In deze tool worden voorbeeldmaterialen aangeboden om methodisch te werken volgens een A3-plan, implementatie en monitoring.
onderwerpen: Verandermanagement, Meten en monitoren
De zelfcheck: teamcheck op zelf gekozen kwaliteitsthema
Tools - 22 april 2021 - Een teamcheck is een gestructureerd hulpmiddel om aan de hand van stellingen snel te achterhalen waar je als team staat op een specifiek kwaliteitsthema.
Workshop Brownpapersessie teamsamenspel
Tools - 11 februari 2021 - Met deze workshop kun je als team aan de slag om het samenspel binnen je team te verbeteren. De workshop bevat diverse werkvormen.
Kennisdossier methodisch werken
Tools - 25 januari 2021 - In het kennisdossier methodisch werken zijn kennisproducten gebundeld rondom methodisch werken in de verpleeghuiszorg.
onderwerp: Methodisch werken