Deel deze pagina via:

ZuidOostZorg bespaarde 1732 zorguren per jaar met inzet medicijndispensers intramuraal

Gepubliceerd op: 08-06-2023

Waar het gebruik van medicijndispensers in de thuiszorg al vrij normaal is, is het uitdelen van medicatie aan cliënten intramuraal nog meestal een taak van de zorgprofessional. ZuidOostZorg zet sinds 2022 op twee van haar locaties slimme medicijndispensers in en is enthousiast over de resultaten. Cliënten ervaren veel meer autonomie en ZuidOostZorg bespaarde 1732 zorguren in dat jaar.

We spraken met Marjolein Vermeend, hbo Verpleegkundige Geriatrie en Gerontopsychiatrie en Jirza Zwerver, projectleider technologie ZuidOostZorg. ‘Om ervaring op te doen, zijn wij gestart op twee verschillende locaties,’ zegt Jirza. ‘De meerderheid van de zorgprofessionals die intramuraal werken, waren niet bekend met de dispensers.’ Met laagdrempelige inloopworkshops nam zij hen mee in de nieuwe manier van werken, kregen zij de nodige uitleg en oefenden zij met het systeem.

Medicijndispensers inzetbaar bij 80% cliënten

ZuidOostZorg verdeelde haar cliënten in drie groepen:

  1. Cliënten bij wie toezicht op de inname van medicatie noodzakelijk is. Voor hen is de dispenser geen geschikt middel.
  2. Cliënten die zelf twijfelen over de geschiktheid van de dispenser of bij wie de zorgprofessional daarover twijfelt.
  3. Cliënten bij wie de zorgprofessional denkt dat de dispenser kan worden ingezet en die zelf daar ook niet aan twijfelen.

‘Wij zijn gestart met cliënten uit de laatste groep’, vertelt Marjolein, ‘omdat we positieve ervaringen op wilden doen. Hierdoor krijg je collega’s enthousiast voor de inzet van de dispensers. Ook weten de zorgprofessionals door de ervaringen die zij bij deze groep opdoen heel goed wat de mogelijkheden zijn. Daarmee kunnen zij voor de tweede groep goed inschatten voor wie de dispensers een goed alternatief zijn. Bij maar liefst 80% van deze cliënten blijken de slimme dispensers toepasbaar.’

Ondanks geheugenproblemen medicijndispenser toch geschikt

Bij een cliënt met geheugenproblemen was er twijfel over de inzet van de slimme dispenser. De dispenser met een klok was echter gebruiksvriendelijker en dus was het mogelijk om met dit model van start te gaan. De eerste twee weken was er nog extra begeleiding. In die periode bleek de cliënt het alarm niet te horen, waarop het volume van het alarm werd verhoogd. Een half uur voor de uitgifte kreeg zij ook een herinnering met een blauw licht.

Toch werd de zorg elke ochtend gebeld door de leverancier, omdat de cliënt het medicijnzakje niet uit de dispenser had gepakt. Het bleek dat het uitgiftemoment van 8 uur te vroeg was, want dan lag de vrouw nog in bed. In overleg met de arts is de tijd van de ochtendmedicatie naar een later tijdstip verzet. Af en toe is er bijsturing nodig, maar door een goede begeleiding bij de start maakt de cliënt nu zelfstandig gebruik van de dispenser.

Meer autonomie cliënt, minder taken zorgmedewerkers

Met de introductie van de dispensers verdween binnen de ZuidOostZorg de vanzelfsprekendheid om een handeling te verrichten die een cliënt nog zelf kan en wil doen. ‘Het doel is dat het een vanzelfsprekendheid is dat we ons bij iedere cliënt afvragen of hij in staat is om de medicatie in eigen beheer te hebben‘, zegt Jirza. 

‘Nog te vaak nemen we te snel taken over van de cliënt. Ook in de thuissituatie. Gelukkig zien we hier steeds meer verandering in komen. Hoe langer mensen zelf verantwoordelijk blijven voor hun eigen medicatie, hoe meer profijt we hier allemaal van hebben in de keten. Met of zonder medicijndispenser.’

Arbeidsbesparing 1732 zorguren per jaar

Het wegvallen van deze handelingen bespaarde ZuidOostZorg in 2022 1732 zorguren. De dispenser is dan ook een effectief middel in de zoektocht naar manieren om de zorg in de toekomst bereikbaar te laten zijn ondanks de stijgende zorgvraag en de lastige arbeidsmarkt voor zorginstellingen.

Infographic Medicatie in eigen beheer intramuraal 2022 bij ZuidOostZorg

Medicatie in eigen beheer intramuraal 2022. Infographic van ZuidOostZorg.

Aantal uitgiften over 2022

12888 uitgiften totaal. 96,6% juiste uitgiften. 3,4% onjuiste uitgiften. Van onjuiste uitgiften is 1% vergeten medicatie door cliënt.

Tijdwinst inzet Medido

Gemiddeld 6,1 uur per maand, bij zes maanden gebruik per cliënt per Medido.

Bespaarde zorguren

1732 uur totaal, waarvan 967 bespaarde zorguren door inzet Medido en 765 bespaarde zorguren door stijging medicatie eigen beheer.

Totaal bespaarde kosten

42.622 euro. Gemiddelde berekening op basis van gemaakte kosten en bespaarde zorguren.

Medicatie in eigen beheer

19% medicijnuitgifte is in eigen beheer van cliënten. Hiervan maakt 50% gebruik van de Medido en 22% is de toename van het aantal in eigen beheer.

Quote

‘De winst zit in het veranderen in denken van de professional. In het gesprek met de cliënt komt nu vaker naar voren dat medicatie volledig in eigen beheer kan.’

Andere manier van werken

Bij het invoeren van technologie verandert de manier van werken. Dat vraagt van de zorgprofessional bijna altijd een andere manier van werken en denken. Marjolein zegt daarover: ‘Je gaat van “zorgen voor” naar “zorgen dat”. Jouw rol is het begeleiden van cliënten hierin en dat kost tijd. Als zorgprofessional ben je samen met de cliënt nog steeds verantwoordelijk voor het juiste medicatiegebruik, maar niet meer voor het uitdelen. Dit blijf je natuurlijk wel evalueren. De dispenser moet dan ook onderdeel zijn van het zorg-leefplan, zodat het continu onder de aandacht blijft.’

Lees meer

Bron

ZuidOostZorg

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief

Wil jij op de hoogte blijven van praktijkvoorbeelden, nieuws, tools en bijeenkomsten over de verpleegzorg? Meld je dan aan voor de nieuwsbrief!

Schrijf je in