Bijeenkomst organiseren over palliatieve zorg

De kwaliteit van palliatieve zorg voor de cliënt staat voorop. Daarom is het nodig dat medewerkers uit verschillende disciplines en functies elkaar weten te vinden en samenwerken. Een bijeenkomst biedt inspiratie en informatie. Het draagt bij aan een duidelijker beeld van hoe zij in hun eigen werk samen met collega's van toegevoegde waarde kunnen zijn voor de cliënt. Dit stappenplan helpt je om een bijeenkomst te organiseren over palliatieve zorg. 

Om een bijeenkomst over palliatieve zorg en zingeving te organiseren, kun je gebruik maken van deze 4 stappen.

Stap 1: inhoud bepalen

Deel de bijeenkomst op in 2 delen: een plenair deel en een interactief deel. Nodig een spreker uit om plenair uitleg te geven over wat er wordt verstaan onder palliatieve zorg, zingeving en het goede gesprek. Het is belangrijk dat de spreker een goed en interessant verhaal heeft dat inspireert en de deelnemers helpt om verbanden te zien tussen het verhaal en de eigen werksituatie. Het interactieve deel is bedoeld om met elkaar in gesprek te gaan en samen te verdiepen.

Stap 2: uitnodigen

Vertel waarom de bijeenkomst wordt georganiseerd. Maak in de uitnodiging duidelijk wat de bedoeling is. Deel kort het verhaal over de context zodat lezers het kunnen plaatsen in hun eigen werkpraktijk. Tip: geef uitleg over de vragen:

• Waar komt dit onderwerp vandaan?
• Waarom vindt de organisatie dit een belangrijk onderwerp?
• Waarom bespreken we het met elkaar in deze vorm?

Vermeld de naam van de spreker en het onderwerp van het verhaal om mensen te enthousiasmeren om zich aan te melden. 

Nodig iedereen uit die mogelijk iets te maken heeft met het onderwerp. Palliatieve zorg behoort namelijk niet tot een selecte groep gespecialiseerde professionals maar juist tot een bredere groep. Van geestelijke verzorger tot degene die maaltijden brengt en van management tot verpleegkundigen.

Verschillende medewerkers dragen bij aan het bieden van de palliatieve ondersteuning waarbij elke dimensie van palliatieve ondersteuning ertoe doet. Het is belangrijk om in de zorgondersteuning professionals en vrijwilligers te betrekken uit al de dimensies die van betekenis zijn voor de cliënt.

Besteed aandacht aan vormen van communiceren zodat de brede groep betrokken mensen rondom de cliënt wordt bereikt, zich aangesproken voelt en zich aanmeldt voor de bijeenkomst. Denk na over aanmeldopties, zoals een directe uitnodiging in de mail of een aanmeldmogelijkheid op het intranet.

Stap 3: uitvoeren

Maak gebruik van een werkvorm zoals 'Het delen en leren van verhalen' zodat er interactie tussen de deelnemers ontstaat. Een werkvorm is helpend om samen betekenis te geven aan wat er wordt verstaan onder palliatieve zorg en zingeving.

Een voorwaarde voor de werkvorm is dat het het goede gesprek ondersteunt in de verkenning naar antwoorden op 3 lagen:

1. Hoe zit je er zelf in?
2. Hoe kom je het tegen in je werk?
3. En hoe kunnen we de gezamenlijkheid daarin vinden zodat we elkaar begrijpen?

Actief luisteren is een belangrijk onderdeel in een gesprek.

Tip: deel als geheugensteuntje de infographic 'actief luisteren' op het scherm of deel het uit als handout of hang het op in de ruimte. Zo kunnen de deelnemers het direct toepassen tijdens de werkvorm en bij de gesprekken die zij voeren.

Stap 4: evalueren

Besteed tijd aan het ophalen van de ervaringen en gedeelde kennis onder de deelnemers. Sluit de bijeenkomst plenair af. Vraag waar de behoefte én energie zit om de betrokkenheid vast te houden om na de bijeenkomst samen verder op te trekken en in actie te komen. Zorg voor een evaluatievraag of evaluatieformulier of deel een link zodat de deelnemers het meteen kunnen invullen.