Goede cliëntvertegenwoordiging
Gepubliceerd op: 02-05-2024
Als een cliënt zelf geen weloverwogen beslissingen kan nemen, komt de cliëntvertegenwoordiger in beeld. Maar wat is een cliëntvertegenwoordiger? En welke taken en verantwoordelijkheden horen bij deze rol? Wat mogen vertegenwoordiger, cliënt en zorgverlener van elkaar verwachten? Deze vragen staan centraal in de handreiking ‘Goede cliëntvertegenwoordiging’. Ook biedt de handreiking praktische adviezen en praktijkvoorbeelden.
In het kort
Type tool
Handreiking
Voor wie
Zorgverleners
Cliëntgroep
Cliënten
Ontwikkelaar
KNMG, Mentorschap Nederland, Patiëntenfederatie Nederland, Raad op Maat en V&VN en het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS)
Voor wie?
De handreiking is ontwikkeld voor zorgverleners die te maken hebben met cliënten die niet of onvoldoende in staat zijn de gevolgen van beslissingen over zorg of behandeling te overzien. Er is ook een versie gemaakt voor cliënten en hun naasten.
Vilans heeft deze handreiking opgesteld in samenwerking met KNMG, Mentorschap Nederland, Patiëntenfederatie Nederland, Raad op Maat en V&VN, en het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS) heeft dit project gefaciliteerd.
Generiek kompas: het kennen van wensen en behoeften
De kennis op deze pagina sluit aan bij bouwsteen 1 uit het Generiek kompas: het kennen van wensen en behoeften.
Goede zorg begint met luisteren naar wat belangrijk is voor iemand. In gesprek worden wensen, waarden en levensverhaal gedeeld, samen met naasten. Zo ontstaat een gezamenlijk beeld van wat iemand zelf kan, wat naasten bijdragen en welke professionele inzet nodig is. Dit cyclische proces vormt volgens het Generiek kompas de basis voor passende, persoonsgerichte zorg.
