Mantelzorg, cliënt, professional
De inzet van informele zorgverleners (mantelzorgers en vrijwilligers) is van onschatbare waarde in de langdurige zorg. Want bij het vaststellen van passende zorg zijn de cliënt en zijn sociaal netwerk altijd het uitgangspunt. Werken aan een goede relatie tussen mantelzorg, cliënt en professional is voor veel organsaties dan ook een belangrijk speerpunt.
- Overzicht
- 172 Praktijkvoorbeelden
- 20 Tools
- 1 Beleidsstukken
- 67 Actueel
- 1 Agenda
- 37 Verslagen
Personeelssamenstelling
Zorg die veilig is, verantwoord en werkelijk gericht op de cliënt staat of valt met voldoende medewerkers met het juiste opleidingsniveau, die samenwerken in teams met de best passende competentiemix. Verantwoorde personeelssamenstelling is onderdeel van het Kwaliteitskader Verpleeghuiszorg. Verpleeghuizen hebben de ruimte om lokaal en context-gebonden invulling te geven aan de normen die gesteld zijn in het Kwaliteitskader. De verpleeghuizen rapporteren jaarlijks over hun personeelssamenstelling door middel van kwaliteitsplannen, kwaliteitsverslagen en een indicatoren-set. Samen met teams, managers en bestuurders is een toolkit verbetering personeelssamenstelling ontwikkeld die helpen om inzicht te krijgen in de huidige en gewenste personeelssamenstelling, en deze beter af te stemmen op de zorgvraag, wensen en behoeften van de cliënten.
