Leren en verbeteren van kwaliteit

Afbeelding bij 'Kwaliteitsbeleid van onderop bij Laverhof: ‘Het gaat om totale beeld’'

Kwaliteitsbeleid van onderop bij Laverhof: ‘Het gaat om totale beeld’

Praktijk - 9 juli 2019 - Zorgaanbieder en zorgkantoor vertellen over hoe zij samenwerken om de kwaliteit te verbeteren aan de hand van kwaliteitsverslag en -plan. Deze keer aan het woord: clusterdirecteur De Rijdt en cliëntenraadsleden van zorgorganisatie Laverhof en zorginkoper Van der Pluijm van VGZ.
onderwerpen: Kwaliteitsplan, Kwaliteitsverslag, Zorginkoop

Afbeelding bij 'Science practitioners UKON verbinden kennisbehoefte werkvloer aan onderzoeksprogramma’s'

Science practitioners UKON verbinden kennisbehoefte werkvloer aan onderzoeksprogramma’s

Praktijk - 8 juli 2019 - Netwerkmanager bij het UKON Marlies van Kordelaar: 'Echte verandering vraagt om een cultuur waarin medewerkers openstaan om te leren en om nieuwe kennis toe te passen.'
onderwerp: Kennisinfrastructuur

Afbeelding bij 'Deelnemen aan lerend netwerk: makkelijker dan je denkt!'

Deelnemen aan lerend netwerk: makkelijker dan je denkt!

Verslagen - 3 juli 2019 - Tijdens het congres Thuis in het verpleeghuis gaven netwerkmanagers Diana Kole en Marieke Stork van Waardigheid en trots op locatie een workshop met tips en voorbeelden om een lerend netwerk op te starten.
onderwerpen: Kwaliteitskader Verpleeghuiszorg, Lerende netwerken

Afbeelding bij 'Inspectie ziet positieve ontwikkeling in kwaliteit verpleeghuizen'

Inspectie ziet positieve ontwikkeling in kwaliteit verpleeghuizen

Verslagen - 2 juli 2019 - Op de dag van het congres Thuis in het verpleeghuis publiceerde de Inspectie voor Gezondheidszorg en Jeugd de eerste resultaten van de bezoeken die ze aan verpleeghuizen brengt sinds de inwerkingtreding van het Kwaliteitskader Verpleeghuiszorg.
onderwerp: Toezicht

Afbeelding bij 'Hugo de Jonge: ‘Straal je trots uit op wat tot nu toe al is bereikt’'

Hugo de Jonge: ‘Straal je trots uit op wat tot nu toe al is bereikt’

Verslagen - 1 juli 2019 - ‘Ik wil even de gelegenheid nemen om te vieren wat in de afgelopen tijd allemaal al is bereikt’, sprak Hugo de Jonge de zaal toe tijdens het congres Thuis in het verpleeghuis op 1 juli in RAI Amsterdam.

Afbeelding bij 'UNC-ZH: ‘De onderzoekscultuur binnen de zorgpraktijk stimuleren we met inzet van Linking-pins’'

UNC-ZH: ‘De onderzoekscultuur binnen de zorgpraktijk stimuleren we met inzet van Linking-pins’

Praktijk - 28 juni 2019 - Monique Caljouw, wetenschappelijk coördinator van het UNC-ZH:  'Linking-pins houden zich bezig met wat er in de organisatie speelt op het gebied van onderzoek, welke kennisbehoefte er op de werkvloer is en hoe de ontwikkelde kennis uiteindelijk in de praktijk kan worden gebracht’.
onderwerp: Kennisinfrastructuur

Afbeelding bij 'Doelgroepexpertisecentra in langdurige zorg om kwaliteit te borgen'

Doelgroepexpertisecentra in langdurige zorg om kwaliteit te borgen

Verslagen - 17 juni 2019 - Onderzoekers KPMG reiken verslag uit over knelpunten in de kwaliteit van zorg aan cliënten uit de Wlz met een complexe zorgvraag. Van Uum, directeur langdurige zorg van VWS: 'Wij willen samen werken aan de vervolgstappen en de knelpunten oplossen.'
onderwerp: Kennisinfrastructuur

Afbeelding bij 'AWO Tilburg: Onderzoeksmakelaars stimuleren ontwikkelen en delen van kennis tussen onderzoek en praktijk'

AWO Tilburg: Onderzoeksmakelaars stimuleren ontwikkelen en delen van kennis tussen onderzoek en praktijk

Praktijk - 14 juni 2019 - Dr. Meriam Janssen vertelt hoe de Academische Werkplaats Ouderenzorg in Tilburg door de inzet van onderzoeksmakelaars het ontwikkelen en delen van kennis tussen onderzoek en praktijk wil stimuleren en faciliteren.
onderwerpen: Kennisinfrastructuur, Opleiden

Afbeelding bij 'Opella: ‘Leerpad Thuis geven biedt meer inzicht in jezelf en in de klant’'

Opella: ‘Leerpad Thuis geven biedt meer inzicht in jezelf en in de klant’

Praktijk - 12 juni 2019 - Opella wil de zorg en ondersteuning domeinoverstijgend organiseren en noemt dit ‘Thuis geven’. Daarom volgen wijkverpleegkundigen en casemanagers dementie acht maanden lang het leerpad ‘Thuis geven’, om zo de werkwijze onder de knie te krijgen.
onderwerpen: Domeinoverstijgende bekostiging, Opleiden

Afbeelding bij 'Raymond Koopmans (UKON): ‘Ouderenzorg vergt meer wetenschappelijk onderbouwde kennis en specialistische centra’'

Raymond Koopmans (UKON): ‘Ouderenzorg vergt meer wetenschappelijk onderbouwde kennis en specialistische centra’

Praktijk - 11 juni 2019 - Wetenschappelijk onderzoek is absoluut noodzakelijk om de ouderenzorg verder te kunnen verbeteren, zeggen Raymond Koopmans en Anne van der Zon, beiden verbonden aan het UKON. 'Nederland is hierin op de goede weg, maar er is veel ruimte voor verbetering; er is behoefte aan meer kennisontwikkeling.'
onderwerpen: Kennisinfrastructuur, Dementie

Ik wil werken aan:

Een kwaliteitsplan opstellen (5)
Afbeelding bij 'Cliëntenraad krijgt instemmingsrecht op kwaliteitsplan'

Cliëntenraad krijgt instemmingsrecht op kwaliteitsplan

Verslagen - 29 november 2019 - Binnen de stuurgroep Kwaliteitskader Verpleeghuiszorg is afgesproken dat cliëntenraden instemmingsrecht krijgen op de kwaliteitsplannen van verpleeghuizen.
onderwerpen: Kwaliteitsplan, Cliëntenraad, Zorginkoop

Afbeelding bij 'Wat maakt een kwaliteitsplan tot een goed plan?'

Wat maakt een kwaliteitsplan tot een goed plan?

Verslagen - 8 augustus 2019 - Hoe schrijf je een goed kwaliteitsplan? Henri Raven legt het uit. 'Zorg er vooral voor dat je plan past bij de organisatie en haar ambities.'
onderwerpen: Kwaliteitsplan, Zorginkoop

Afbeelding bij 'Kwaliteitsplannen en -verslagen geven opwaartse spiraal naar betere zorg'

Kwaliteitsplannen en -verslagen geven opwaartse spiraal naar betere zorg

Praktijk - 22 mei 2019 - Zorgverzekeraars Nederland (ZN) heeft een analyse laten uitvoeren op de kwaliteitsplannen. In vergelijking met een jaar eerder zijn de plannen aanzienlijk verbeterd, constateren Schoneveld (ZN), Van Aarle (zorgkantoor CZ) en Peters (zorgkantoor VGZ).
onderwerpen: Kwaliteitskader Verpleeghuiszorg, Kwaliteitsplan, Zorginkoop

Afbeelding bij 'De do’s en don’ts van het kwaliteitsplan'

De do’s en don’ts van het kwaliteitsplan

Actueel - 12 september 2018 - De verpleeghuizen zijn volop bezig met het schrijven van de kwaliteitsplannen op grond waarvan de zorgkantoren de gesprekken gaan voeren. Bregje Schouten, beleidsadviseur V&V bij het zorgkantoor van Zilveren Kruis neemt ons mee in de do's en don'ts van het kwaliteitsplan.
onderwerp: Kwaliteitsplan

Afbeelding bij 'Interviewserie over kwaliteitsplannen gebundeld'

Interviewserie over kwaliteitsplannen gebundeld

Praktijk - 5 juli 2018 - Lees het boekje 'In dialoog over kwaliteit verpleeghuiszorg' met zes dubbelinterviews met verpleeghuisbestuurders en vertegenwoordigers van zorgkantoren over het kwaliteitsplan.
onderwerpen: Kwaliteitskader Verpleeghuiszorg, Kwaliteitsplan, Zorginkoop

Een kwaliteitsverslag opstellen (3)
Afbeelding bij 'St. Elisabeth: verslag en kwaliteitsrapportage in één'

St. Elisabeth: verslag en kwaliteitsrapportage in één

Praktijk - 28 juni 2019 - St. Elisabeth uit Roosendaal rapporteert dit jaar puntsgewijs en beeldend over de kwaliteit van haar beleid. Voor duidelijkheid en overzichtelijkheid. Per thema van het kwaliteitskader is in één oogopslag te zien wat de organisatie heeft bereikt.
onderwerpen: Kwaliteitskader Verpleeghuiszorg, Kwaliteitsverslag

Afbeelding bij 'Actiz geeft antwoord op top 10 meestgestelde vragen over het Kwaliteitsverslag'

Actiz geeft antwoord op top 10 meestgestelde vragen over het Kwaliteitsverslag

Verslagen - 8 mei 2018 - Op 1 juli a.s. moeten alle verpleeghuizen het Kwaliteitsverslag over 2017 opgesteld en gepubliceerd hebben. Actiz heeft een top 10 met vragen en antwoorden over het Kwaliteitsverslag opgesteld.
onderwerpen: Kwaliteitskader Verpleeghuiszorg, Kwaliteitsverslag, Meten en monitoren

Afbeelding bij 'Video inspiratiesessie kwaliteitsverbetering verpleeghuiszorg: Zelfevaluatie voor zicht en grip op lerend vermogen'

Video inspiratiesessie kwaliteitsverbetering verpleeghuiszorg: Zelfevaluatie voor zicht en grip op lerend vermogen

Actueel - 3 april 2018 - In deel 5 van de inspiratiessesies kwaliteitsverbetering verpleeghuiszorg vertellen Marie-Josée Smits en Joyce Theuniissen over zelfevaluatie en leren en opleiden. Bekijk de video's.
onderwerpen: Verandermanagement, Kwaliteitsverslag, Opleiden

Een lerend netwerk opzetten (4)
Afbeelding bij 'Een lerend netwerk in 5 stappen'

Een lerend netwerk in 5 stappen

Tools - 4 juni 2020 - Wil je samen leren, ontwikkelen en inspiratie opdoen? Volg dit stappenplan en vorm met collega’s van andere verpleeghuizen een lerend netwerk.

Afbeelding bij 'Grenzeloos leren in een leernetwerk'

Grenzeloos leren in een leernetwerk

Tools - 9 oktober 2019 - Deelnemers aan de workshop Grenzeloze leervormen op de Vilans Relatiedag 2019 ontdekten hoe je leren op gang brengt in een leernetwerk.
onderwerp: Lerende netwerken

Afbeelding bij 'Lerend netwerk voor zorgmedewerkers'

Lerend netwerk voor zorgmedewerkers

Tools - 17 oktober 2017 - Een lerend netwerk voor zorgmedewerkers levert meerwaarde op voor de medewerkers, de cliënten, de organisatie en de sector.
onderwerpen: Verandermanagement, Lerende netwerken

Afbeelding bij 'Lerende netwerken in theorie en praktijk'

Lerende netwerken in theorie en praktijk

Praktijk - 27 juni 2017 - Hoe kijken verpleeghuizen aan tegen het hoofdstuk over lerende netwerken uit het Kwaliteitskader verpleeghuiszorg? Drie organisaties vertellen.
onderwerp: Lerende netwerken

Werken met een kwaliteitsmanagementsysteem (9)
Afbeelding bij 'Kwaliteit meten: ‘Hoe is het voor u om hier te wonen?’'

Kwaliteit meten: ‘Hoe is het voor u om hier te wonen?’

Praktijk - 7 januari 2020 - Willeke Vos, science practitioner Academische Werkplaats Ouderen van Tranzo vertelt over de methode: het verhaal als kwaliteitsinstrument.
onderwerp: Meten en monitoren

Afbeelding bij 'Kwaliteitsmeetinstrument Zicht op kwaliteit'

Kwaliteitsmeetinstrument Zicht op kwaliteit

Actueel - 16 oktober 2019 - Het kwaliteitsmeetinstrument Zicht op kwaliteit is bedoeld voor verpleeghuizen om zicht te krijgen op de kwaliteit in de organisatie en de teams.
onderwerpen: Kwaliteit verbetercyclus, Meten en monitoren

Afbeelding bij 'Tips en ervaringen kwaliteitsdashboard'

Tips en ervaringen kwaliteitsdashboard

Verslagen - 28 juni 2019 - Is jouw verpleeghuisorganisatie zich aan het oriënteren op het ontwikkelen en gebruiken van een dashboard? Lees dan deze publicatie met zeven praktijkvoorbeelden van verpleeghuizen die allen gebruik maken van een verschillend type dashboard. Je leest meer over doelen, soorten gegevens, totstandkoming, implementatie en tips.
onderwerp: Meten en monitoren

Afbeelding bij 'De beeldende verhalen van Viattence'

De beeldende verhalen van Viattence

Praktijk - 26 juli 2018 - Viattence gebruikt het kwaliteitsmanagementsysteem Beelden van kwaliteit om de kwaliteit van het leven voor de bewoners te verbeteren. Het ophalen van het levensverhaal van bewoners helpt om maatwerk te leveren. Petralien van Oene, leidinggevende van De Nieuwe Antoniehof, vertelt.
onderwerpen: Ken je cliënt, Meten en monitoren

Afbeelding bij 'Kwaliteitsmanagentsysteem: een lust of een last?'

Kwaliteitsmanagentsysteem: een lust of een last?

Praktijk - 15 juni 2018 - Is het Kwaliteitsmanagementsysteem (KMS) een lust of een last voor organisaties in de ouderenzorg? Die vraag stond centraal tijdens een drukbezochte bijeenkomst van Waardigheid en Trots op 4 juni in Utrecht. Het is een actueel thema nu het nieuwe kwaliteitskader voor de verpleeghuiszorg is vastgesteld en organisaties worden geacht om de kwaliteit van zorg met een KMS te managen.
onderwerpen: Kwaliteitskader Verpleeghuiszorg, Meten en monitoren

Afbeelding bij 'Met een kwaliteitsdashboard de zorg verbeteren: drie organisaties, drie voorbeelden'

Met een kwaliteitsdashboard de zorg verbeteren: drie organisaties, drie voorbeelden

Verslagen - 15 februari 2018 - De komende weken publiceert Waardigheid en trots voorbeelden over het verbeteren van de zorg met een kwaliteitsdashboard. Drie voorbeelden, drie organisaties: Pleyade, Saxenburgh Groep en De Gouden Leeuw Groep.
onderwerp: Meten en monitoren

Afbeelding bij 'Humanitas heeft zichzelf opnieuw uitgevonden'

Humanitas heeft zichzelf opnieuw uitgevonden

Praktijk - 15 februari 2018 - In april 2016 kwam de hele intramurale zorg van Stichting Humanitas onder aanwijzing van de Inspectie voor Gezondheidszorg en Jeugd. En eind 2017 is het externe kwaliteitsmanagementsysteem vervangen door een zelfontwikkeld, erkend kwaliteitsmanagementsysteem. Humanitas heeft een sprong gemaakt.
onderwerp: Meten en monitoren

Afbeelding bij 'Publicatie: Kwaliteit van zorg en leven organiseren als zelfsturend team'

Publicatie: Kwaliteit van zorg en leven organiseren als zelfsturend team

Praktijk - 5 februari 2018 - Hoe kun je kwaliteit van zorg en leven zo goed mogelijk organiseren vanuit een zelfsturende visie? In de publicatie ‘Kwaliteit van zorg en leven organiseren als zelfsturend team’ vindt u inspiratie, werkzame elementen en ervaringen uit de praktijk van Amstelring, Archipel, De Lange Wei en Liberein.
onderwerp: Meten en monitoren

Afbeelding bij 'Undercover Nurse; waarderend auditen en succesvol verbeteren'

Undercover Nurse; waarderend auditen en succesvol verbeteren

Praktijk - 27 juli 2017 - Undercover nurse is een methodiek waarin gekeken wordt naar de kwaliteit van zorg rondom een cliënt met als doel het creëren van een verbetercultuur.
onderwerp: Meten en monitoren

Technologie (1)
Afbeelding bij 'Laagdrempelig kennismaken met technologie op de technologische ontdekplek'

Laagdrempelig kennismaken met technologie op de technologische ontdekplek

Tools - 2 maart 2020 - Technologische toepassing #10 is de technologische ontdekplek van Vitalisgroep om medewerkers meer bekend te maken met technologische hulpmiddelen.
onderwerp: Technologie